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Große Marktpotenziale bei kleinen Dellen
Viele Autohäuser und Markenwerkstätten haben dem Smart-Repair-Geschäft in den letzten Jahren wenig Aufmerksamkeit geschenkt. Schade, denn das Thema bietet viel Potenzial für ein erfolgreiches Werkstattgeschäft. 28 bzw. 34% der Autokäufer/innen würden zum Beispiel kleine Dellen oder Kratzer an ihren Autos gerne sofort beseitigen lassen. 58% der Autofahrer/innen äußern Interesse an Smart-Repair als Leistung eines Autohauses. Das zeigt eine aktuelle Untersuchung, die wir zusammen mit der Nürnberger puls Marktforschung durchgeführt haben. Und noch ein Ergebnis der repräsentativen Studie: Jeder zweite Kunde empfiehlt die Werkstatt weiter, bei der er Smart-Repair in Anspruch genommen hat.